Explication du processus d'achat

Comment acheter à Horturbà ?

Acheter à Horturbà est très simple, La première chose à faire c'est de trouver les produits que vous cherchez, et pour cela vous avez plusieurs options;

- Vous pouvez rechercher à partir du bloc "recherche", en précisant le type de produit qui vous intéresse.

- Vous pouvez accéder aux produits, à travers le bloc "catalogue" sur la gauche de l'écran.

- Vous pouvez également accéder aux produits en cliquant sur leur image dans la page d'accueil.

Dans tous les cas, vous accédez à la description du produit avec des informations supplémentaires comme indiqué dans l'image ci-dessous. (Nom, code de référence, prix, une brève description, l'image du produit et la catégorie à laquelle il appartient.)

Dans le champ quantité, par défaut 1, correspond aux numéros d’articles que vous désirez acheter, vous pouvez changer ce chiffre. Ensuite, cliquez sur le bouton « Ajouter au panier ».

Processus d'achat;

Étape 1: Panier d’achat;

Comme vous pouvez voir sur l'image ci-dessous, chaque fois que vous ajoutez un article à votre panier, vous verrez une table avec les produits sélectionnés et avec les données du prix unitaire et le prix total.

Si vous décidez de modifier la quantité, il faut cliquer sur le bouton « Actualiser le panier », et la page sera mise à jour. Si vous avez eu tort ou vous souhaitez supprimer un produit de la liste d'achats, cochez la case pour supprimer le produit et cliquez sur le bouton  « Actualiser le panier ».

Si, au contraire, vous souhaitez continuer vos achats et continuer la visualisation des produits de la boutique cliquez sur "continuer les achats". Sachez qu’en tout moment vous pouvez accéder à votre « Panier d’achat » a travers le bloc qui apparaît sur votre droite.   

Si vous avez terminé et vous souhaitez continuer à l’étape suivante pour procéder au paiement, suivez l'étape 2.  

Étape 2: Traitement des données;

Pour pouvoir acheter, vous devez être enregistré, la plateforme est prête pour que, si vous n'êtes pas enregistré, vous puissiez le faire au même moment de l'achat.

Comme on peut le voir dans l'image ci-dessous, les options sont organisées dans les différents onglets, qui en principe, sont minimisés, mais qui peuvent être étendue simplement en cliquant dessus. Le premier onglet est pour l'information du contenu du panier. Dans l'onglet suivant « Données Clients », une zone de texte apparaît dans laquelle, si vous n'êtes pas encore un client enregistré, vous devriez insérer une adresse email valide et suivre les étapes pour vous y inscrire. Une fois terminé, le site-même vous retourneras à la page en cours. Si vous êtes déjà inscrit, cliquez sur «cliquez ici» pour entrer avec vos données personnelles.

L'onglet suivant «Données de Livraison » est pour remplir les informations de réception de la marchandise, vous trouverez les zones de texte à remplir avec vos informations.

Note: Les données contenant un astérisque orange sont obligatoires, s'ils ne sont pas remplis, le système demandera  à être complétés.

L'onglet «Données de Facturation » représentent les données que vous souhaitez voir apparaître sur la facture, si elles sont les mêmes qui apparaissent dans «Données de Livraison », cochez la case.

L'onglet « frais de livraison » représente le calcul automatique des frais de transport, nous pouvons l'envoyer à l'adresse que vous avez fournis auparavant. Le calcul des frais de  transport est automatique.  

L'onglet "paiement" vous donne la possibilité de choisir le mode de paiement pour votre commande. Toutes les informations sur les coordonnées bancaires et les procédures de paiement sont guidées.

Le dernier onglet "état de la commande" est destiné à vous permettre d'entrer des instructions spéciales ou des questions concernant votre commande. Insérez les informations souhaitées.

Enfin cliquez sur «supprimer» ou sur «révision de la commande» pour valider ou pas les informations insérées.  

Étape 2:Confirmation de commande;

La plateforme vous enverra une confirmation par e-mail avec un code de référence de l'achat. Quand vous accédez aux données de votre compte d'utilisateur, vous pouvez vérifier l'état de vos commandes à travers votre code de référence.

Lorsque le paiement est effectué, horturbà vous enverra une confirmation par e-mail.